Durant combien de temps mon colis va-t-il être disponible au Point Relais ?

Une fois votre colis arrivé au Point Relais que vous aurez préalablement choisi lors de votre commande, vous serez averti de sa disponibilité par email. Vous disposerez alors de 7 jours pour pouvoir le récupérer, muni d'un document officiel d'identité. Malheureusement, nous n'avons pas la possibilité de pouvoir prolonger ce délai de 7 jours. Si vous ne venez pas récupérer votre commande dans le temps imparti, le colis nous sera alors retourné et il vous faudra vous acquitter, à nouveau, de frais de port pour que nous puissions le réexpédier.



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